Jesteśmy rodzinnym przedsiębiorstwem zatrudniającym około 19 000 pracowników w 71 lokalizacjach na całym świecie. Każdego dnia pracujemy nad nowymi technologiami i rozwiązaniami, które napędzają rozwój przemysłu high-tech. Poszukujemy osób myślących przyszłościowo, z niekonwencjonalnymi pomysłami i zapałem do działania. Wzajemne zaufanie i współdziałanie to dla nas kluczowe wartości, które są podstawą do przekraczania granic, wprowadzania innowacji i budowania rzeczy dotąd niewyobrażalnych. Niezależnie czy chodzi o lasery, maszyny, technologię EUV czy elektronikę – nasze technologie oferują nieograniczone możliwości. Chcesz mieć swój udział w przemyśle przyszłości? Czekamy na Twój talent!

Twój zakres obowiązków:

• Nadzór i koordynacja całego procesu 8D we wszystkich jednostkach biznesowych.
• Wdrażanie i egzekwowanie wymagań klientów dotyczących formatu, treści i terminowości raportów 8D.
• Pełnienie roli pierwszego punktu eskalacji w przypadku problemów lub opóźnień związanych z procesem 8D.
• Monitorowanie i ocena skuteczności, jakości oraz terminowości odpowiedzi 8D.
• Inicjowanie działań doskonalących i standaryzacja metodologii 8D.
• Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla pracowników w zakresie skutecznych praktyk 8D.
• Zapewnienie zgodności raportowania 8D z oczekiwaniami klientów, wymaganiami audytów i zobowiązaniami kontraktowymi.
• Wspieranie wymiany wiedzy oraz wdrażania wniosków z doświadczeń w całej organizacji.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe, najlepiej w obszarze zarządzania jakością lub kierunkach pokrewnych.
• Solidne doświadczenie w zarządzaniu jakością i stosowaniu metodyk rozwiązywania problemów.
• Doświadczenie w obszarze procesów jakościowych związanych z obsługą klienta.
• Umiejętność efektywnej koordynacji działań, jasnej komunikacji i wspierania współpracy zespołowej
• Umiejętność wdrażania usprawnień procesowych oraz efektywnego szkolenia innych.
• Dobra orientacja w wymaganiach klientów i normach dotyczących terminowości działań.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na codzienną pracę i kontakt z klientem.

To oferujemy:

• Praca pełna wyzwań w międzynarodowym środowisku dla światowych liderów przemysłu high-tech,
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie.
• Elastyczne godziny: rozpoczynamy pracę między 7:00 a 10:00.
• Pakiet niezbędnych szkoleń oraz możliwość rozwoju w strukturach firmy.